배달 앱인 쿠팡이츠는 2019년 5월에 서비스를 시작한 쿠팡에서 만든 음식 배달 서비스입니다. 無 최소주문금액과 無 배달료를 내걸고, 30분 이내 로켓배달을 강조하며 대대적으로 마케팅을 시작하였습니다. 기존 배달앱과 다르게 배달원 배차 시스템을 직접 운영하며 이직영 배달망을 통해서만 배달이 가능합니다. 이 점이 기존 배달앱 3사와 가장 큰 차이점인데요. 기존 배달앱 운영사인 우아한형제들과 딜리버리히어로도 각각 배민라이더스와 푸드플라이라는 배달대행 서비스를 운영하지만 쿠팡이츠는 단순 배달대행 서비스가 아니라는 점.
기존에 배달을 하지 않는 오래된 식당이나 고급요리 전문점, 일명 '맛집'에 진출하여 프리미엄 배달 서비스를 개시하고자 했으나 배달을 할 생각이 없는 업소에서 라이더를 직접 고용하거나 배달대행을 쓸리가 없어서 앱 개발사에서 직접 배달망을 운용하고 있습니다. 따라서 쿠팡이츠에서 받은 주문의 경우는 무조건 쿠팡이츠 배달원만을 이용해서 배달하고는 합니다. 또한 쿠팡이 운영하는 간편결제인 쿠페이로만 결제가 가능해서 계정과 동일한 명의의 결제수단으로만 결제가 가능합니다. 저는 가끔가다 쿠팡이츠로 배달을 시키고는 하는데요. 쿠팡이츠는 실시간으로 배달 현황을 확인할 수 있는 큰 장점이라고 생각합니다.
쿠팡이츠 - 더 좋은 식사의 시작
앱 정보
100% 한집배달 쿠팡이츠
더 좋은 식사를 위해
우리는 돌지 않고 바로 갑니다.
쿠팡이츠, 모든 주문 100% 한집배달
■ 이츠 오리지널 : 더 [특별한] 식사의 시작
- 오직, 쿠팡이츠에만 있는 특별한 맛집을 만나보세요
■ 실시간 배달 현황 중계 : 더 [편리한] 식사의 시작
- 주문 수락부터 배달까지 실시간으로 확인 가능해요
■ 치타배달 : 더 [엄선된] 식사의 시작
- 맛도 속도도 Great, 최고의 맛집만 선정했어요
☞ 간편한 포장 & 픽업
기다릴 필요 없이 주문 금액 제한 없는 픽업 서비스
☞ 다양한 브랜드 할인
매주 업데이트되는 새롭고 다양한 브랜드 할인 혜택
☞ 아침 & 야식 배달
배달로 편안하게 즐기는 아침식사와 야식
☞ NO.1 맛집 가이드
대기없이 만나는 전국 850여개 블루리본 맛집
☞ 쿠페이 & 쿠팡캐시 결제
쿠팡과 함께 쓰는 편리한 결제혜택
[쿠팡이츠 SNS]
■ 쿠팡이츠 인스타그램 : @coupangeats
■ 쿠팡이츠 유튜브 : https://www.youtube.com/c/쿠팡이츠coupangeats
[문의 사항 안내]
■ 유선문의 : 1577-7011
■ 이메일문의 : eatshelp@coupang.com
[앱 접근 권한]
「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」제22조의2에 따라 아래와 같은 목적으로 ‘앱 접근 권한’에 대한 동의를 이용자에게 받고 있습니다. 쿠팡이츠 앱은 서비스에 반드시 필요한 항목만을 선택적으로 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.
- 선택접근에 대한 내용위치: 현재 위치를 확인하여 주소를 표시하고 배달현황을 안내합니다.
카메라: 카드번호 스캔을 하고자 할 경우에 이 기능에 접근합니다.
저장공간: 카드번호 스캔을 하고자 할 경우 이를 위한 라이브러리 설치를 위해 이 기능에 접근합니다.
* 선택 접근권한은 동의하지 않아도 앱을 사용하실 수 있습니다.
도움이 되는 리뷰
★ 리뷰들 별점이 왜이리 테러수준인건지;; 그냥 일반 소비자 입장에서는 좋아요.! 지금까지 2번 이용해봤는데 첫번째는 음식 주문한지 10분도 안되서 오고 두번째 주문은 20분만에 왔어요! 바로 조리해서 오는건지 국종류였는데 따뜻한게 넘 좋았어요! :) 다른 배달어플들보다는 배송시간도 빠르고 배달비도 덜 들어서 좋아요!
★ 배달 빠르고 배달해주시는 분들도 모두 친절 가맹 음식점 수는 타 업체보다 적긴한데 배달은 훨씬 빠릅니다. 피크 시간대에는 2배 가까이 차이 날 때도 있어요. 음식이 어디까지 왔는지 확인 가능한 기능도 좋고 거의 다 왔을 때 오는 알람도 대단히 편합니다. 음식점 사정으로 주문이 취소 되었을 때 주는 천원 쿠폰도 개꿀
★ 완전 최고에요. 주문하자마자 배달원 이름,위치 뜨고 배달원이 음식 받아서 출발할 때 또 알림이 떠서 (음식이 픽업되었습니다. 위치를 확인해주세요라는 알림) 위치본 후에 미리 앞에 나가있어도 되요. 배달시키면 언제 도착할지 몰라 아무것도 못하고 하는게 은근 스트레스였는데 이건 위치가 딱 뜨니까 언제쯤 밖에 나가있음 되겠다 판단할 수 있고 9월동안 배달비 무료에 자장면 하나도 시킬 수 있어서 너무 감사해요. 전 이제 서울에서 주문할때 이것만 사용할겁니다.
★ 음식 주문부터 배달완료 과정까지 모두 앱에서 확인할수 있어 너무 편리합니다. 요XX. 배XXXX. 등 이용해봤지만 메뉴 사진도 업소마다 요기가 제일 많아서 편리하고 무엇보다 배송이 안되던 저희집에 많은 맛집들이 배송올 수 있는것이 좋습니다. 앞으로도 코로나가 끝나던 아니던 지금처럼 자주 이용하게 될거 같아요.^^
★ 배달 진짜 빨라요!! 배민에서 늘 시켜먹었는데 배달이 빠르다길래 최근 몇번 시켜먹어봤는데 진짜 배달속도에 감동중~~ 배달비는 배민과 차이가 나는 식당들도 있으니 비교해보고 시키시는거 추천이욤^^ 배달속도는 기존 배달앱들보다 최소 두배 빠를때는 세배이상 빠른듯~ 추천합니다♡
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